κολληματα με τον explorer

Από {icaros1}

αντιμετωπιζω το εξης προβλημα. Καποιες φορες οταν πηγαινω με τον explorer να δω τα αρχεια μου στο σκληρο
μου βγαινει ο πινακας που λεει : Η εφαρμογη explorer αντιμετωπιζει ενα προβλημα και πρεπει να τερματιστει η λειτουργία της, κανω κλικ στις περισσοτερες πληροφορες - αναφορα σφαλματος και μου βγαινει
ο πινακας c:\Docume~1|1904~1\LOCALS~1|Temp|d88a_appcompat.txt
βεβαια το τελευταιο καποες φορες αλλαζει μπορει να ειναι 611α_appcompatx.txt η κατι αλλο και μου κλινει το παραθυρο. Πολλα τετοια κοληματα τι να κανω? δεν θελω να μπω στη διαδικασια του format..καποιο προγραμμα
που να με επανεφερει στη φυσιολογικη κατασταση? καποιο recovery ρυθμισεων?

αλλες φορες λεει να μεταφερω καποιο *.appcompat.txt στο c:\docume~1 κλπ. παω στην αναζητηση και δεν το βρησκω το φακελο docume~1

και ενα δευτερο δεν μπορω να σβησω το avast καποιο προγραμμα για μονιμο delete?