Ίσως να κόλλησε ιο το PC σου και να επηρεάζει το Norton.
Δεν είμαι και πολύ σίγουρος για αυτό που λέω, μια ιδέα είναι.
Για να δεις αν συμβαίνει κάτι τέτοιο ΄κάνε εγκατάσταση κάποιο άλλο πρόγραμμα antivirus,

Αν είναι αγορασμένο τότε μπορεί να έληξε η αγορά του. Η αγορά του Νόρτον κρατάει ένα χρόνο. Μετά πρέπει να το ξαναγοράσεις (ή το update του, δεν θυμάμαι καλά)

file mou to idio provlhma eixa kai ego kata thn gnomh moy mono format lynei to provlhma ego toulaxiston etsi to elisa

Πιστεύω ότι με κάποιο τρόπο απενεργοποίησες το Automatic Live Update. Πήγαινε στα options -> internet -> live update και κάνε enable την αντίστοιχη επιλογή. Καλή Επιτυχία!